FEBRY MULANA Pengarang RIDWAN Dosen Pembimbing 1 SULIDA ERLIYANA Penguji 2 KARJONO Penguji 1

Karya tulis ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana pengoptimalisasian operasional bongkar muat barang yang di tangani oleh PT.Sarana Bandar Nasional yang menunjukkan perusahaan bongkar muat (PBM) sering melakukan kesalahan pada saat melaksanakan tugas baik dari prosedur, alat bongkar muat, dan kurangnya komunikasi. Dari hasil pembahasan di peroleh bahwa adanya perbaikan dalam prosedur sehingga mengurangi kesalahan prosedur atau komunikasi dikarenakan prosedur yang selama ini di lakukan itu tidak sepenuhnya benar sehingga mengakibatkan kurang komunikasi antara pihak PBM dan pihak kapal. Dari karya tulis ini dapat disimpulkan bahwa masalah yang di hadapi oleh PT.Sarana Bandar Nasional dalam optimalisasi kegiatan bongkat dan muat terdiri dari factor manusia yaitu kurangnya pemahaman,kurangnya koordinasi,dan kurang terampilnya pengoprasian alat bongkar muat pada saat kegiatan bongkar muat. Sedangkan dari faktor peralatan yaitu bobot yang di bongkar muat tidak sesuai dengan bobot setandar alat crane kapal.