GUNAWAN DWI RAHMANDHANI Pengarang TINI UTAMI Dosen Pembimbing 1 RIDWAN Penguji 1 EVYANA DIAH KUSUMAWATI Penguji 2

Tujuan dari penulisan karya tulis ini adalah untuk mengetahui proses dalam penanganan clearance in dan out sistem inaportnet pada MV. Woohyun Green serta kendala yang timbul berdasarkan analisis serta metode yang dilakukan dan pengaruhnya terhadap kelancaran oprasional pada PT. Samudera Agencies Indonesia Cabang Semarang. Metode yang digunakan dalam penulisan karya tulis ini adalah observasi, wawancara dan kepustakaan. Berdasarkan hasil dari pembahasan, diperoleh bahwa dalam pelaksanaan kegiatan pelayanan clearance in dan clearance out dalam sistem inaportnet pada MV. Woohyun Green, PT. Samudera Agencies Indonesia Cabang Semarang harus memperhatikan: Pelayanan clearance in dan clearance out dalam sistem inaportnet pada MV. Woohyun Green, Instasi dan dokumen yang terkait pada clearance in dan out kapal serta hambatan atau kendala yang sering di hadapi oleh PT. Samudera Agencies Indonesia Cabang Semarang pada saat pelaksanaan kegiatan berlangsung dan dapat memberikan solusi sebagaimana harusnya agar pelakasanaan kegiatan pelayanan keagenan MV. Woohyun Green lebih baik. Kesimpulan dari pembahasan ini adalah ketelitian agen pelayaran dalam membuat warta kedatangan dan keberangkatan kapal pada sistem inaportnet, agen juga harus mengetahui dan memastikan dokumen kapal tidak expired, dan menjalin komunikasi yang baik dengan instansi terkait serta memberikan solusi untuk hambatan atau kendala yang sering terjadi pada saat kegiatan berlangsung.