IMAM KURNIAWAN Pengarang RIDWAN Dosen Pembimbing 1 AGUS PAMUNGKAS Penguji 1 YUSI RAHMAWATI Penguji 2

Penulisan Karya Tulis Ilmiah ini bertujuan untuk mengatahui proses pelayanan kedatangan dan keberangkatan kapal yang diberikan oleh divisi keagenan PT. Samudera Perdana Selaras, untuk mengetahui dokumen yang diperlukan saat pengimputan data didalam sistem Inaportnet sebagai syarat clearance in dan clearance out, faktor serta prioritas kapal yang mempengaruhi keterlambatan kedatangan dan keberangkatan kapal dipelabuhan Tanjung Emas Semarang. Dari hasil pembahasan, penanganan Clearance kapal di pelabuhan Tanjung Emas dokumen-dokumen yang diperlukan pada saat penginputan pada sistem Inaportnet harus disiapkan dan sering di cek guna menghindari Expired sehingga tidak terlambat, serta faktor keterlambatan kedatangan dan keberangkatan kapal di pelabuhan Tanjung Emas Semarang juga sering terjadi karena kebijakan pihak KSOP memprioritaskan untuk kapal asing dan kapal container untuk sandar terlebih dahulu. Kesimpulan dari pembahasan Karya Tulis ini adalah penanganan Clearance kapal yang ditangani oleh PT. Samudera Perdana Selaras masih banyak mengalami keterlambatan kedatangan dan keberangkatan maka dari itu harus selalu berkoordinasi dengan instansi terkait agar tidak terjadi keterlambatan kapal pada saat datang dan berangkat.