MUHAMMAD SIDIQ Pengarang TINI UTAMI Dosen Pembimbing 1 YUSI RAHMAWATI Penguji 1 IIK SURYATI AZIZAH Penguji 2

Penulisan ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana melakukan peningkatan jasa EMKL terhadap pengeluaran barang impor di gudang CFS, Dokumen- dokumen yang dibutuhkan, pihak Instansi terkait, serta masalah dan kendala yang terjadi pada saat perizinan dan pengeluaran barang impor di gudang CFS Tanjung Emas Semarang. Seluruh data yang di sajikan dalam penulisan karya tulis ini didapatkan dari pengamatan dengan menggunakan metode observasi atau pengamatan, wawancara atau interview metode studi pustaka. Dari hasil pembahasan di temukan bahwa masih terdapat kendala- kendala pada saat perizinan dan pengeluaran barang impor di gudang CFS yang dilakukan oleh PT. Silkargo Indonesia Cabang Semarang, antara lain : Kurang lengkapnya dokumen pada saat pengajuan di Bea Cukai, terlambatnya armada truk pada saat menuju ke gudang CFS dan lamanya proses perizinan dan pengeluaran barang di gudang CFS. Dapat disimpulkan bahwa untuk melakukan peningkatan jasa EMKL khususnya terhadap pengeluaran barang impor di gudang CFS, lebih ditingkatkan kompetensi untuk SDM (sumber daya manusia) dalam hal ketelitian, tetap melakukan koordinasi dan kerjasama dengan instansi terkait, serta melakukan pengawasan, perawatan dan perluasan system online secara berkala agar segala kegiatan berjalan dengan baik, efektif dan efisien.