NINO AGUNG SAPUTRA Pengarang RIDWAN Dosen Pembimbing 1 YUSI RAHMAWATI Penguji 1 HARIS PADILAH Penguji 2

Tujuan dari penulisan Karya Tulis Ilmiah ini adalah untuk mengetahui dan memahami pengertian awak kapal secara detail dalam kegiatan rekrutmen awak kapal bagian restoran dan hotel pada kapal Norwegian Cruise Line Di PT.Cipta Wira Tirta Yogyakarta serta untuk mengetahui hambatan yang terjadi pada saat rekrutmen awak kapal tersebut. Metode yang digunakan oleh penulis dalam mengumpulkan data adalah dengan metode pengamatan dengan cara melakukan pengamatan secara langsung di PT. Cipta Wira Tirta Yogyakarta ; metode interview/ wawancara dengan cara melakukan interview langsung dengan crewing manager dan staff PT. Cipta Wira Tirta Yogyakarta; dan metode studi pustaka yaitu dengan membaca buku-buku dan website berkaitan dengan permasalahan yang relevan dan sesuai judul. Kesimpulan dari hasil karya tulis ilmiah ini adalah perlunya pemahaman dasar tentang awak kapal secara detai ketika rekrutmen, serta meminimalisir kesalahan – kesalahan agar memperlancar rekrutmen awak oleh PT. Cipta Wira Tirta Yogyakarta (NCL SHIPMANAGEMNT).