PRATIWI ARRAZAQ Pengarang M AJI LUHUR PAMBUDI Dosen Pembimbing 1 KUMILA HANIK Dosen Pembimbing 2 CAHYA FAJAR BUDI HARTANTO Penguji 1 M AJI LUHUR PAMBUDI Penguji 2

Tujuan penelitian ini adalah untuk membahas mengenai permasalahan terkait pada proses pengiriman crew sign on serta rotasi crew changes. Didasari pada fakta pada setiap perusahaan menerapkan sistem dan standart rekrutmen crew yang berbeda-beda. Ini merupakan tugas khusus dari badan yang terbentuk dibawah perusahaan pelayaran yang disebut sebagai “Crewing Agency” yang bergerak dalam keagenan awak kapal yang berperan penting dalam rekrutmen pelaut yang berlaku internasional serta mengadakan kerjasama dengan perusahaan pelayaran internasioanal. Penelitian ini merupakan penelitian mix metode yang mana ini ialah merupakah suatu langkah penelitian dengan menggabungkan dua bentuk penelitian yang telah ada sebelumnya yaitu penelitian kualitatif dan kuantitatif. Penelitian ini merupakan upaya perencana sistematis terukur untuk memanfaatkan secara bersama-sama dua penelitian tersebut. Hasil penelitian ini menunjukan proses yang dilaksanakan pada kegiatan tersebut telah memenuhi standard crewing agency tetapi dalam pelaksanaannya ada beberapa yang perlu diperbaiki. Dan bertambah bebannya perusahaan dikarenakan adanya proses screening Covid-19 dan karantina yang berulang ulang terhadap crew kapal yang terdampak Covid-19 saat hendak On board, agar dapat meminimalisir resiko crew kapal terdampak positif Covid-19. Bilamana crew yang sudah dicalonkan terlebih dahulu terjangkit oleh Covid-19 maka perusahaan harus melakukan alternatif atau penanggulangan dari masalah tersebut, yaitu crew back up yang siap menggantikan kekurangan crew tersebut.