EKO SUSANTO Pengarang AGUS PAMUNGKAS Dosen Pembimbing 1 SULIDA ERLIYANA Penguji 1 YUSI RAHMAWATI Penguji 2

Tujuan penulisan Karya Tulis Ilmiah ini adalah untuk mengetahui proses impor, cara mengatasi keterlambatan pengiriman dokumen Bill of Lading original dan cara penyelesaian terhadap permasalahan tersebut, mengetahui cara optmalisasi pada staff operasional, serta mengetahui kendala pengeluaran barang impor di PT. Dhana Persada Manunggal Semarang. Metode yang digunakan dalam penulisan Karya Tulis Ilmiah ini adalah observasi yaitu metode dengan cara mengamati kegiatan impor dilapangan, metode wawancara yaitu dengan melakukan percakapan kepada pihak yang bersangkutan, dan studi pustaka yaitu membaca buku, atau artikel tentang proses impor untuk memperkuat data-data yang ada. Dari data yang diperoleh dapat ditarik hasil dan kesimpulan bahwa dalam proses kegiatan impor di PT. Dhana Persada Manunggal dimulai dari penyerahan dokumen dari importir, pengecekan kelengkapan dokumen oleh pihak PT. Dhana Persada Manunggal dan pembuatan draft PIB (Pemberitahuan Impor Barang) dan pengiriman data kepada Bea dan Cukai hingga muncul respon dari Bea dan Cukai persetujuan pengeluaran barang kemudian barang dikirim menuju ke gudang consignee.