FAHRUL FARIZKI Pengarang SULIDA ERLIYANA Dosen Pembimbing 1 AGUS PAMUNGKAS Penguji 1 TINI UTAMI Penguji 2

Karya tulis ilmiah ini bertujuan untuk mengetahui terjadinya kendala pada saat booking space kapal, kurangnya koordinasi antara staff perusahaan dan pihak Ekspedisi Muatan Kapal Laut (EMKL) terhadap pengambilan container di depo petikemas, kurangnya armada truk untuk mengangkut peti kemas . Penulisan karya tulis ilmiah ini menggunakan metode pengumpulan data yaitu metode observasi dengan cara melakukan pengamatan langsung di tempat prada, metode wawancara dengan cara komunikasi dengan beberapa narasumber serta wawancara kepada pihak pimpinan dan operasional diperusahaan, untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkan, tinjauan pustaka dengan membaca referensi terkait yang dibutuhkan dalam penulisan makalah tentang peningkatan kegiatan ekspor. Berdasarkan dari pembahasan dapat disimpulkan bahwa sarana dan prasana terutama pada provider wi-fi sangat berpengaruh pada kelancaran proses booking space kapal. Selain itu Sumber Daya Manusia (SDM) merupakan pelaksana utama pada kegiatan dilapangan dan truk menjadi sarana utama pada pengangkutan harus disesuaikan dengan kebutuhan agar dalam proses ekspor tidak ada kendala apapun yang menghambat.