RAIHAN ZAKY PRAVITAMA Pengarang AGUS PAMUNGKAS Dosen Pembimbing 1 RIDWAN Penguji 1 TINI UTAMI Penguji 2

Pelabuhan Makassar merupakan pelabuhan penghubung antara Indonesia Barat dangan Indonesia Timur. Usaha pemerintah untuk membangun Indonesia sebagai negara maju dapat terwujud dengan membangun pelabuhan yang ada di pelosok timur Indonesia. Maka sebagai penghubung, pelabuhan Makassar dapat dikatakan tumpuan perekonomian yang cukup penting. Dalam hal ini pemerintah dan PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional 4 Makassar mengoptimalkan bantuan pelayanan untuk pengoperasian sarana dan prasarana yang ada di Makassar. Permasalahan yang terdapat di perusahaan PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional 4 Makassar adalah tingkat pengawasan kinerja operasional pelayanan kapal dan utilisasi pelayanan terhadap kapal-kapal yang akan masuk pelabuhan di beberapa cabang di PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional 4 Makassar. Dalam bentuk penyelesaian masalah yang terdapat di perusahaan PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional Makassar adalah penambahan sistem pelayanan operasional kapal dan perlu adanya kelancaran komunikasi antara kantor cabang dengan kantor regional. Dalam setiap permasalahan di atas perlu adanya peningkatan kinerja pengawasan dalam pengoperasionalan pelayanan kapal antara pemerintah dengan perusahaan PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional 4 Makassar.