YUSUF BAGUS ARIFIN Pengarang KARJONO Dosen Pembimbing 1 AGUS PAMUNGKAS Penguji 2 RIDWAN Penguji 1

Tujuan penulisan Karya Tulis Ilmiah ini adalah untuk memberikan pengetahuan kepada para pembaca mengenai warehouse management system dan memberikan layanan pendistribusian barang dan permasalahan yang terjadi dalam pendistribusian barang tersebut. Metode pengumpulan data yang digunakan oleh penulis adalah observasi, wawancara dan studi pustaka, dalam hal ini mengumpulkan data berupa obyek melalui observasi serta koleksi dokumen dan data yang berhubungan dengan kegiatan pendistribusian barang. Dari pembahasan diatas, dapat disimpulkan bahwa peranan pihak PT. Citra Swastika Sentosa sangat berpengaruh dalam menangani pendistribusian barang. Kehati-hatian dan ketelitian yang lebih menjadi keharusan dalam menangani kegiatan pendistribusian barang.