MUHAMAD HEYKAL PUTRA Pengarang MEININA Dosen Pembimbing 1 ENI TRI WAHYUNI Penguji 1 MEININA Penguji 2

Karya tulis ilmiah ini bertujuan untuk mengetahui peran dan usaha PT. Yang Ming Shipping Indonesia, dan hambatan-hambatan yang terjadi pada proses bongkar muat peti kemas. Karya tulis ilmiah ini menggunakan metode pengumpulan data yaitu metode pengamatan (observasi) untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkan, metode studi pustaka dengan membaca buku-buku yang berkaitan dengan permasalahan yang ada.Hasil yang diperoleh dari pembahasan ini adalah belum optimalnya proses bongkar muat muatan, yaitu karena kurangnya armada untuk mengangkat hasil bongkar muat dari kapal. Adapun kurangnya gudang penyimpanan hasil bongkar muat sehingga terjadi penumpukan barang, sering terjadinya kerusakan crane pada proses bongkar muat. Tetapi kendala-kendala tersebut dapat diatasi dengan cara perusahaan melakukan kerjasama dengan perusahaan lain untuk menyewa armada truk, gudang penyimpanan ataupun crane sehingga proses bongkar muat menjadi lebih effisien. Kesimpulan yang diperoleh dari penulisan karya tulis ilmiah ini adalah bagian operasional perusahaan yang menangani mulai dari pengelolaan armada truk hingga pengecekan alat bantu proses bongkar muat kapal bertanggung jawab untuk mengurus, menyiapkan dan mengatur semua keperluan sebelum proses bongkar muat dilaksanakan.