AHMAD KHUSYAIRI Pengarang FAKHRURROZI Dosen Pembimbing 1 FAKHRURROZI Penguji 2 SOEMADI Penguji 1

Agen pelayaran juga mempunyai peranan yang sangat penting dalam kegiatan pelayaran yang akan mempengaruhi pada kelancaraan perdagangan dan perekonomian. Hal ini disebabkan karena agen bertanggung jawab mengurusi segala sesuatu mengenai kebutuhan/ keperluan kapal selama dipelabuhan. Melihat dari peranan agen pelayaran yang sangat besar dalam kegiatan pelayaran, maka penulis tertarik untuk mengetahui tugas dan kegiatan keagenan dalam perencanaan penyandaran kapal pada perusahaan PT. Dinamika Expressindo Semarang. Masalah yang dihadapi penulis pada saat praktik di PT.Dinamika Expressindo Semarang diantaranya, Kurangnya komunikasi agen dengan Nakoda MV. Holsatia mengenai waktu sandar kapal di dermaga Tanjung Emas Semarang. Kurangnya alat dan fasilitas komunikasi di PT. Dinamika Expressindo membuat koordinasi waktu sandar antara agen dan pihak kapal kurang maksimal, membuat keterlambatan kapal sandar di dermaga, dan Nahkoda kurang baik berkomunikasi dengan agen yang membuat agen tidak mengetahui waktu pasti sandar. Metode yang digunakan dalam penulisan karya tulis ilmiah ini antara lain adalah observasi secara langsung di lapangan; wawancara langsung dengan bagian operasional perusahaan; dan penelitian kepustakaan untuk melengkapi data yang dibutuhkan dalam pembuatan Karya Tulis Ilmiah. Hasil dari studi ini menunjukkan bahwa dalam kegiatan keagenan kapal tidak selalu berjalan dengan lancar. Koordinasi yang baik sangat dibutuhkan. Hal ini harus didukung juga dengan tenaga kerja yang berkompeten dibidangnya. Masih sering ditemukan kendala yang harus dihadapi. Antara lain: 1) Kurangnya Komunikasi agen dengan nahkoda mengenai waktu sandar. 2) Keterlambatan memasukan data permohonan penyandaran ke Pelindo III Semarang. 3) Koordinasi antara pihak agen dan instansi terkait yang kurang baik. Dari masalah yang terjadi agen harus cepat mengambil tindakan supaya kegiatan dapat berjalan dengan baik.