DIANITHA DWI MARDIKAWATI Pengarang ENI TRI WAHYUNI Dosen Pembimbing 1 FAKHRURROZI Penguji 1 ENI TRI WAHYUNI Penguji 2

Penulisan Karya Tulis Ilmiah ini bertujuan untuk memberikan pengetahuan kepada pembaca mengenai upaya pelayanan jasa bongkar muat batu bara agar tidak terjadi adanya suatu masalah atau kerusakan. Selain itu penulis berharap dengan karya tulis ilmiah ini dapat memberikan solusi yang tepat bagi pembaca apabila terjadi kerusakan alat bantu bongkar muat pada saat kegiatan pekerjaan. Metode pengumpulan data yang dilakukan oleh penulis adalah observasi lapangan, wawancara, dan studi pustaka. Dari pemecahan masalah tersebut adalah : 1) Terjadinya penumpukan kendaraan, akibat kurangnya pemahaman dan komunikasi antar pihak TKBM (tenaga kerja bongkar muat) dengan supir truk. Sebaiknya dengan mengkoordinasi serta pemasangan banner alur bongkar muat sebelum dilaksanakan kegiatan bongkar. 2) TKBM (tenaga kerja bongkar muat) yang masih kurang paham pentingnya penggunaan APD (alat pelindung diri) saat pelaksanaan bongkar muat. Sebaiknya sebelum pelaksanakan kegiatan diadakan safety briefing dan dilakukan pengecekan lapangan dari pihak pelabuhan pada saat kegiatan bongkar muat berlangsung. 3) Keterbatasan alat bongkar batu bara, akibat dari minimnya alat bongkar dapat memperlambat kegiatan bongkar muat. Dengan itu pihak perusahaan dapatmenambah alat bongkar dengan menyewa alat bantu bongkar muat ke perusahaan lain. Adapun hasil dari pembahasan karya tulis ilmiah ini dapat memberikan manfaat dan menjadi pertimbangan dalam menentukan kebijakan untuk kampus Politeknik Bumi Akpelni dan Perisahaan PELINDO III Semarang.