YUDHI GUNTARA Pengarang HARYANI Dosen Pembimbing 1 HARYANI Penguji 2 SUBANDI Penguji 1

Penulisan ini bertujuan untuk memberikan pengetahuan kepada pembaca mengenai upaya mengoptimalkan penerapan Sistem Manajemen Mutu dalam Sertifikasi Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) oleh PT. Mitratama Bahari Adhiguna Pemalang. Metode pengumpulan data yang digunakan oleh penulis adalah observasi lapangan, wawancara, dan studi pustaka. Dari Pembahasan, diperoleh bahwa : 1) Kurang optimalnya penerapan sistem manajemen mutu dari perusahaan dalam sertifikasi pelatihan keselamatan dan kesehatan kerja. Maka penyelesaian yang dapat dilakukan dengan mengatur ulang sistem manajemen mutu yang diterapkan dalam sertifikasi pelatihan K3 tersebut. 2) Kurang Disiplinnya karyawan dalam bekerja mengurus dan mengarsipkan dokumen sertifikasi pelatihan keselamatan dan kesehatan kerja. Maka penyelesaian yang dapat dilakukan adalah adanya pengawasan terhadap kinerja karyawan dalam mengururs dan mengarsipkan dokumen kemudian melakukan evalusi terhadap karyawan dalam bekerja. 3) kurang percayanya peserta terhadap pelayanan yang dilakukan perusahaan dalam menangani ertifikasi pelatihan keselamatan dan kesehatan kerja ini. Maka penyelesaian yang dapat dilakukan adalah dengan memberikan pelayanan yang berkualitas dan terjamin agar menciptakan orang-orang K3 yang kompeten dalam bidang nya. Dari pembahasan tersebut, dapat disimpulkan bahwa terwujudnya sistem manajemen mutu dalam sertifikasi keselamatan dan kesehatan kerja menjadikan pelayanan jasa ini menjadi lebih maju dalam menciptakan sumber daya manusia, khususnya orang-orang yang kompeten dalam K3, sehingga dapat bersaing di dalam dunia kerja.