AGUM SAPUTRA Pengarang KARJONO Dosen Pembimbing 1 SULIDA ERLIYANA Penguji 2 RIDWAN Penguji 1

Untuk menetahui kompetensi sumber daya manusia dalam penerbitan SPB,mengetahui Dokumen – dokumen pengajuan surat persetujuan berlayar secaramanual. Serta mengetahui alur penerbitan surat persetujuan berlayar dan kendalakendalayang terjadi saat proses penerbitan surat persetujuan berlayar di KantorUnit Penyelenggara Pelabuhan Kelas II Benete.Metode yang digunakan oleh penulis dalam mengumpulkan data dengan carametode observasi di Kantor Unit Penyelenggara Pelabuan Kelas II Benete, metodewawancara yaitu metode dengan wawancara langsung dengan pihak – pihak diKantor Unit Penyelenggara Pelabuhan Kelas II Benete. Dan mencari refrensirefrensiyang terdapat dalam buku yang teoritis dengan penelitia yangdikumpulkan.Dapat disimpulkan bahwa pihak Kantor Unit Penyelenggara Pelabuhan Kelas IIBenete dan agen melakukan koordinasi dengan baik maka proses penerbitan suratpersetujuan berlayar akan lancar. Penerbitan surat persetujuan berlayarmenggunakan prosedur secara manual, demi kelancaran surat persetujuanberlayar, memberikan buku pedoman yang lebih singkat, jelas, dan padat, agardapat dimengerti oleh pihak Kantor Unit Penyelenggara Pelabuhan Kelas IIBenete ataupun agen.