ARI KHOSI PRATAMA Pengarang SULIDA ERLIYANA Dosen Pembimbing 1 TINI UTAMI Penguji 1 YUSI RAHMAWATI Penguji 2

Karya tulis ini bertujuan untuk mempelajari proses clearance in/out kapal MV.NOSHIMA oleh PT. Maf Eza Samudra di pelabuhan Gresik. Karya tulis ini jugabertujuan untuk mengetahui instansi-instansi terkait dalam proses tersebut sertadokumen-dokumen yang di perlukan.Metode yang digunakan dalam penulisan karya tulis ilmiah ini meliputipengumpulan data melalui observasi langsung dilapangan, wawancara denganpemimpin dan personel PT. Maf Eza Samudra, serta pencarian informasi melaluireferensi pustaka terkait.Berdasarkan penulisan karya tulis ilmiah ini, dapat disimpulakan bahwa PT. MafEza Samudra telah menjalankan pelayanan clearance in/out sesuai dengan prosedurang berlaku, membangun hubungan yang baik dengan instansi terkait dalampenanganan kapal merupakan cara yang efektifuntung meningkatkan kinerjaperusahaan. Dokumen-dokumenterkait proses clearance in/out diperoleh dari shipowner setelah perusahaan mendapatkan Apoitment atau surat penunjukan dari shipowner.