DOMU INDRIANTO SIBORO Pengarang TINI UTAMI Dosen Pembimbing 1 SULIDA ERLIYANA Penguji 1 YUSI RAHMAWATI Penguji 2

Tujuan dari penulisan Karya Tulis adalah untuk mengetahui dokumen – dokumen kapal pada proses clearance, untuk mengetahui pihak yang terkait pada waktu kegiatan clearance MV. ABUSAMAH, dan untuk mengetahui kendala yang dihadapi dalam penyelesaian clearance in dan clearance out kapal. Metode yang digunakan oleh penulis dalam mengumpulkan data untuk pembuatan karya tulis ini adalah dengan metode observasi (pengamatan), interview (wawancara) dan studi pustaka. Berdasarkan hasil pembahasan, diperoleh bahwa: 1) Dokumen – dokumen yang diperlukan dalam kegiatan Clearence In dan Clearence Out MV. ABUSAMAH di PT. Rizky Bahari Samudra. Dokumen tersebut yaitu DOC, Penunjukan Keagenan, ship Particular, Surat Laut. 2) Pihak yang terkait pada waktu kegiatan Clearence In dan Clearence Out MV. ABUSAMAH. Pihak yang terkait dalam kegiatan clearance yaitu Kantor Pelayanan dan Pengawasan Bea dan Cukai, Kantor Kesehatan Pelabuhan, Imigrasi, dan Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan. 3) Kendala yang dihadapi oleh perusahaan dalam Clearence In dan Clearence Out di PT. Rizky Bahari Samudra. Kendala tersebut adalah kurangnya komunikasi antara agen dengan pihak - pihak yang terkait agar proses clearance berjalan tepat waktu. Dari pembahasan diatas, dapat disimpulkan bahwa dalam proses pelayanan clearance in dan clearance out perusahaan keagenan kapal harus mempunyai kemampuan dan keahlian yang baik dan memadai untuk memperlancar proses clearance.